# Сацыяльная стужка для жыцця каманды

> Карпаратыўная сацыяльная стужка для навін, аб'яў, абмеркаванняў і важных абнаўленняў каманды. Публікуйце навіны, аб'явы і карысныя матэрыялы там, дзе супрацоўнікі працуюць штодня.

Canonical: https://slotus.app/be/social-feed

Публікуйце навіны, аб'явы і карысныя матэрыялы там, дзе супрацоўнікі працуюць штодня.

## Важнае не губляецца ў чатах

Агульныя навіны і аб'явы застаюцца ў стужцы, даступныя ўсёй камандзе і не змешваюцца з аператыўнымі дыялогамі.

## Адзіная інфармацыйная прастора

- Навіны і аб'явы кампаніі
- Абмеркаванні і рэакцыі каманды
- Матэрыялы для філіялаў і супрацоўнікаў

## Частка штодзённай працы

Сацыяльная стужка працуе разам з раскладам, карткамі кліентаў і дыялогамі каманды, а не як яшчэ адзін асобны інструмент.

Змены адразу бачныя ў адной працоўнай прасторы, таму супрацоўнікі выкарыстоўваюць актуальныя даныя і не дублююць ручныя дзеянні ў некалькіх сістэмах.

## Кантэкст кліента не губляецца

Запісы, паведамленні, гісторыя візітаў, перавагі і нататкі захоўваюцца ў адной картцы кліента.

Перад наступным кантактам каманда разумее папярэднюю гісторыю і працягвае абслугоўванне без паўторных пытанняў кліенту.

## Гатова да наступнага этапу

Пачніце з бягучага працэсу, а затым дадавайце напаміны, лаяльнасць, рассылкі, праграмы, інтэграцыі і новыя філіялы.

Даныя і шлях кліента застаюцца на адной платформе, таму рост не патрабуе перабудовы працэсу з нуля.

## Магчымасці Slotus

- [Анлайн-запіс](https://slotus.app/be/online-booking): Вольны час, паслугі і пацвярджэнне запісу на сайце ў любы момант.
- [Кліенцкая база](https://slotus.app/be/client-database): Кантакты, гісторыя візітаў, перавагі і нататкі ў адной картцы.
- [Электронны журнал](https://slotus.app/be/electronic-journal): Наглядны расклад супрацоўнікаў, кабінетаў і абсталявання.
- [Апавяшчэнні](https://slotus.app/be/notifications): Пацвярджэнні і напаміны кліентам і супрацоўнікам пра важныя падзеі.
- [Карты лаяльнасці](https://slotus.app/be/loyalty-cards): Бонусы, узроўні кліентаў і персанальныя прапановы для паўторных візітаў.
- [Карпаратыўныя і кліенцкія чаты](https://slotus.app/be/chats): Працоўныя абмеркаванні каманды і дыялогі з кліентамі ў адным інтэрфейсе.
- [Маркетынгавыя рассылкі](https://slotus.app/be/marketing-campaigns): Email- і push-рассылкі па сегментах з улікам згоды кліентаў.
- [Мабільныя, дэсктопныя і вэб-праграмы](https://slotus.app/be/apps): Мабільны, дэсктопны і вэб-доступ для кліентаў і супрацоўнікаў.

## Пытанні пра магчымасць «Сацыяльная стужка»

### Як працуе «Сацыяльная стужка» у Слотусе?

Публікуйце навіны, аб'явы і карысныя матэрыялы там, дзе супрацоўнікі працуюць штодня. Агульныя навіны і аб'явы застаюцца ў стужцы, даступныя ўсёй камандзе і не змешваюцца з аператыўнымі дыялогамі.

### Што атрымлівае каманда з магчымасцю «Сацыяльная стужка»?

У працоўны сцэнарый уваходзяць: Навіны і аб'явы кампаніі; Абмеркаванні і рэакцыі каманды; Матэрыялы для філіялаў і супрацоўнікаў. Магчымасць звязана з карткай кліента, гісторыяй запісаў, раскладам і камунікацыямі каманды.

### З якімі данымі і працэсамі звязана «Сацыяльная стужка»?

Запісы, паведамленні, гісторыя візітаў, перавагі і нататкі захоўваюцца ў адной картцы кліента. Перад наступным кантактам каманда разумее папярэднюю гісторыю і працягвае абслугоўванне без паўторных пытанняў кліенту.

### Ці можна пачаць з базавага сцэнарыя і пашырыць яго пазней?

Пачніце з бягучага працэсу, а затым дадавайце напаміны, лаяльнасць, рассылкі, праграмы, інтэграцыі і новыя філіялы. Даныя і шлях кліента застаюцца на адной платформе, таму рост не патрабуе перабудовы працэсу з нуля.