# Online-Buchung und Chat mit dem Kunden

> Slotus ist Buchungssoftware mit integriertem Chat für Friseursalons, Barbershops, Spas, Kliniken, Werkstätten und jedes terminbasierte Geschäft. Buchungen auf Ihrer Website — über das Chat-Widget und eine Buchungsseite.

Canonical: https://slotus.app/de

## Alles, damit der Kunde bucht und kommt

- **Buchung im Chat:** Kunden schreiben im Chat-Widget auf Ihrer Website. Ihr Team oder der Bot bucht den freien Slot direkt im selben Gespräch — kein Wechsel zu einem separaten Formular, keine verlorenen Fäden.
- **Online-Buchung 24/7:** Eine Buchungsschaltfläche auf jeder Seite Ihrer Website. Kunden sehen freie Slots, wählen eine Dienstleistung und buchen selbst — auch um 2 Uhr nachts. Oder eine eigene Buchungsseite — ein Link für Social Media und Karten.
- **Personal, Services und Räume:** Ein Zeitplan für jeden Friseur, Arzt, Mechaniker, Raum oder jede Ausrüstung. Jede Dienstleistung hat ihre eigene Dauer, ihren eigenen Preis und ihre eigenen Regeln.
- **Keine Doppelbuchungen mehr:** Echtzeit-Sperren und Konfliktprüfungen schützen jeden Slot. Wenn zwei Personen denselben Zeitpunkt buchen wollen, schlägt Slotus die nächsten freien Alternativen vor.
- **Erinnerungen gegen No-Shows:** E-Mail- und App-Erinnerungen helfen Kunden, keinen Termin zu vergessen. SMS-Erinnerungen lassen sich bei Bedarf separat aktivieren.
- **Kundenkarten und Besuchsverlauf:** Jeder Besuch, jede Zahlung und jede Nachricht landet auf der Kundenkarte. Folgebuchungen dauern Sekunden — Lieblingsmitarbeiter, Lieblingsleistung, ein Klick. Treuekarten bringen Stammkunden zurück.

## Wie eine Buchung in Slotus entsteht

- **Kunden finden Sie:** Über die Suche, Anzeigen, Empfehlungen oder einen Link zur Buchungsseite in Ihrer Bio — wo auch immer Ihre Marke lebt.
- **Sie öffnen einen Chat:** Im Chat-Widget auf Ihrer Website oder über die Buchungsseite. Ein Posteingang für das ganze Team.
- **Der Slot wird im Chat gebucht:** Ihr Team oder der Bot schlägt freie Slots vor, der Kunde bestätigt — die Buchung entsteht, ohne das Gespräch zu verlassen.
- **Slotus erinnert alle:** Einen Tag und eine Stunde vorher — an den Kunden und an den zugewiesenen Mitarbeiter. Umbuchungen und Absagen bleiben synchron.
- **Der Besuch findet statt:** Sie schließen den Termin ab, die Daten landen auf der Kundenkarte, Zahlungen und Notizen werden für das nächste Mal gespeichert.

## Preise

### Starter — 0 € / Monat

Für einen Standort, ohne Limits für Mitarbeiter oder Buchungen.

- Ein Standort
- Unbegrenzte Mitarbeiter
- Unbegrenzte Buchungen
- Website-Widget + Chat
- Chat-Landingpage und Buchungsseite (Link für Social Media und Karten)
- SMS-Erinnerungen (optional, 5 ₽ pro SMS)
- E-Mail- und App-Erinnerungen
- Treuekarten

### Business — 25 € / Monat pro Standort

Für Salons, Kliniken und Service-Teams. Zahlen Sie pro Standort, nicht pro Mitarbeiter.

- Unbegrenzte Mitarbeiter
- Unbegrenzte Buchungen
- Online-Zahlungen
- CRM-Integrationen
- Website-Widget + Chat
- Chat-Landingpage und Buchungsseite (Link für Social Media und Karten)
- SMS-Erinnerungen (optional, 5 ₽ pro SMS)
- E-Mail- und App-Erinnerungen
- Treuekarten
- Priority-Support

### Network — Auf Anfrage

Für Mehrstandort-Ketten und Enterprise.

- Unbegrenzte Standorte
- Unbegrenzte Mitarbeiter
- Unbegrenzte Buchungen
- Eigene mobile App
- Eigenes Branding im Interface
- Online-Zahlungen
- CRM-Integrationen
- Website-Widget + Chat
- Chat-Landingpage und Buchungsseite (Link für Social Media und Karten)
- SMS-Erinnerungen (optional, 5 ₽ pro SMS)
- E-Mail- und App-Erinnerungen
- Treuekarten
- Persönlicher Manager

## Häufig gestellte Fragen

### Was ist Slotus?

Slotus ist eine Online-Buchungssoftware mit integriertem Chat auf Ihrer Website. Kunden buchen im Chat-Widget oder öffnen eine Buchungsseite — Ihr Team oder unser Bot reserviert den Slot im selben Gespräch. Messenger (Telegram, WhatsApp, Instagram) — bald. Entwickelt für Friseursalons, Barbershops, Spas, Kliniken, Werkstätten und jedes terminbasierte Geschäft.

### Wie unterscheidet sich Slotus von anderen Buchungstools?

Die Buchung erfolgt direkt im Chat auf Ihrer Website — im Widget oder auf der Buchungsseite, ohne Wechsel zu einem separaten Formular, ohne verlorene Gespräche. Herkömmliche Tools leiten den Kunden zu einem separaten Formular; Slotus reserviert den Slot direkt im Dialog. Messenger — in Kürze.

### Für welche Unternehmen ist Slotus gedacht?

Friseursalons und Barbershops, Spas und Kosmetikkliniken, medizinische Kliniken, Werkstätten, Nachhilfe-Studios, Tierkliniken, Fitnessstudios — jedes Unternehmen, das Termine nimmt. Jede Dienstleistung kann ihre eigene Dauer, ihren eigenen Preis und ihre eigenen Regeln haben.

### Was kostet Slotus?

Drei Stufen. Starter — kostenlos für einen Standort, mit unbegrenzten Mitarbeitern und Buchungen, Widget, Buchungsseite, Erinnerungen und Treuekarten. Business — 25 € pro Standort und Monat: Online-Zahlungen, CRM-Integrationen und Priority-Support. Network — individuelle Preise für Ketten: unbegrenzte Standorte, eigene App, eigenes Branding und ein persönlicher Manager.

### Welche Messenger unterstützt Slotus?

Jetzt — das Chat-Widget auf Ihrer Website und eine Buchungsseite: Alle Gespräche landen in einem gemeinsamen Posteingang mit voller Buchungskontrolle. Telegram, WhatsApp Business und Instagram Direct — in Kürze. Und der Zeitplan jedes Mitarbeiters ist in der App auf einen Blick sichtbar.

### Kann Slotus Doppelbuchungen verhindern?

Ja. Slots werden in Echtzeit gesperrt. Wenn zwei Kunden denselben Zeitpunkt buchen wollen, schlägt Slotus die nächsten verfügbaren Alternativen vor. E-Mail- und App-Erinnerungen sind enthalten; SMS können separat für 5 ₽ pro Nachricht aktiviert werden.

### Gibt es eine API oder Webhooks für Integrationen?

Ja. Eine REST-API deckt Mitarbeiter, Services, Slots, Buchungen und Zahlungen ab. Webhooks werden bei jedem Buchungsereignis ausgelöst — erstellt, umgeplant, storniert, abgeschlossen. Die Network-Stufe fügt einen persönlichen Manager hinzu, der bei individuellen Integrationen unterstützt.