# Benachrichtigungen, die Termine im Blick halten

> Automatische Benachrichtigungen bei Erstellung, Verschiebung und Stornierung sowie Erinnerungen vor dem Termin. Slotus sendet Bestätigungen, Erinnerungen und Änderungen rechtzeitig an Kunden und Team.

Canonical: https://slotus.app/de/notifications

Slotus sendet Bestätigungen, Erinnerungen und Änderungen rechtzeitig an Kunden und Team.

## Automatisch und pünktlich

Richten Sie Nachrichten für neue, verschobene und stornierte Buchungen sowie Erinnerungen vor dem Besuch ein.

## Weniger Ausfälle und Handarbeit

- Bestätigung einer neuen Buchung
- Erinnerungen vor dem Besuch
- Änderungsmitteilungen für Kunden und Mitarbeiter

## Teil des täglichen Ablaufs

Benachrichtigungen arbeitet mit Kalender, Kundenprofilen und Teamgesprächen zusammen, statt ein weiteres isoliertes Werkzeug zu sein.

Änderungen sind im selben Arbeitsbereich sichtbar. Mitarbeitende nutzen aktuelle Informationen und müssen Daten nicht in mehreren Systemen nachpflegen.

## Der Kundenkontext bleibt verbunden

Buchungen, Nachrichten, Besuchsverlauf, Vorlieben und Notizen bleiben in einem Kundenprofil zusammen.

Vor dem nächsten Kontakt kennt das Team die Vorgeschichte und setzt den Service fort, ohne dieselben Fragen erneut zu stellen.

## Bereit für den nächsten Schritt

Starten Sie mit dem heutigen Ablauf und ergänzen Sie Erinnerungen, Treueprogramm, Kampagnen, Apps, Integrationen oder weitere Standorte nach Bedarf.

Daten und Kundenreise bleiben auf derselben Plattform, sodass Wachstum keinen Neuaufbau des Prozesses erfordert.

## Slotus-Funktionen

- [Online-Buchung](https://slotus.app/de/online-booking): Freie Termine, Leistungen und Buchungsbestätigung jederzeit auf Ihrer Website.
- [Kundendatenbank](https://slotus.app/de/client-database): Kontakte, Besuchshistorie, Vorlieben und Notizen in einem Kundenprofil.
- [Digitales Terminbuch](https://slotus.app/de/electronic-journal): Übersichtliche Planung für Mitarbeiter, Räume und Ausstattung.
- [Treuekarten](https://slotus.app/de/loyalty-cards): Bonuspunkte, Kundenstufen und persönliche Angebote für weitere Besuche.
- [Social Feed](https://slotus.app/de/social-feed): Teamnachrichten, Ankündigungen und Diskussionen in einem gemeinsamen Arbeitsbereich.
- [Team- und Kundenchats](https://slotus.app/de/chats): Interne Teamgespräche und Kundendialoge in einer Oberfläche.
- [Marketingkampagnen](https://slotus.app/de/marketing-campaigns): Segmentierte E-Mail- und Push-Kampagnen mit Einwilligung und Kundenkontext.
- [Mobile-, Desktop- und Web-Apps](https://slotus.app/de/apps): Mobile-, Desktop- und Webzugriff für Kunden und Mitarbeitende.

## Fragen zu Benachrichtigungen

### Wie funktioniert Benachrichtigungen in Slotus?

Slotus sendet Bestätigungen, Erinnerungen und Änderungen rechtzeitig an Kunden und Team. Richten Sie Nachrichten für neue, verschobene und stornierte Buchungen sowie Erinnerungen vor dem Besuch ein.

### Was erhält das Team mit Benachrichtigungen?

Der Arbeitsablauf umfasst: Bestätigung einer neuen Buchung; Erinnerungen vor dem Besuch; Änderungsmitteilungen für Kunden und Mitarbeiter. Die Funktion bleibt mit Kundenprofil, Buchungshistorie, Kalender und Teamkommunikation verbunden.

### Mit welchen Kundendaten und Abläufen ist Benachrichtigungen verbunden?

Buchungen, Nachrichten, Besuchsverlauf, Vorlieben und Notizen bleiben in einem Kundenprofil zusammen. Vor dem nächsten Kontakt kennt das Team die Vorgeschichte und setzt den Service fort, ohne dieselben Fragen erneut zu stellen.

### Kann man mit einem Basisablauf starten und ihn später erweitern?

Starten Sie mit dem heutigen Ablauf und ergänzen Sie Erinnerungen, Treueprogramm, Kampagnen, Apps, Integrationen oder weitere Standorte nach Bedarf. Daten und Kundenreise bleiben auf derselben Plattform, sodass Wachstum keinen Neuaufbau des Prozesses erfordert.