# Online-Buchung rund um die Uhr

> Online-Buchung auf Ihrer Website mit Leistungen, Mitarbeitern, freien Terminen und Schutz vor Doppelbuchungen. Kunden wählen Leistung, Mitarbeiter und freien Termin auf Ihrer Website — ohne Anruf und Wartezeit.

Canonical: https://slotus.app/de/online-booking

Kunden wählen Leistung, Mitarbeiter und freien Termin auf Ihrer Website — ohne Anruf und Wartezeit.

## Buchen ohne Umwege

Zeigen Sie nur tatsächlich freie Termine. Der Kunde wählt eine Zeit, hinterlässt Kontaktdaten und erhält sofort eine Bestätigung.

## Ein verlässlicher Kalender

- Individuelle Pläne für Mitarbeiter und Ressourcen
- Eigene Dauer und Regeln pro Leistung
- Konfliktprüfung und Schutz vor Doppelbuchungen

## Teil des täglichen Ablaufs

Online-Buchung arbeitet mit Kalender, Kundenprofilen und Teamgesprächen zusammen, statt ein weiteres isoliertes Werkzeug zu sein.

Änderungen sind im selben Arbeitsbereich sichtbar. Mitarbeitende nutzen aktuelle Informationen und müssen Daten nicht in mehreren Systemen nachpflegen.

## Der Kundenkontext bleibt verbunden

Buchungen, Nachrichten, Besuchsverlauf, Vorlieben und Notizen bleiben in einem Kundenprofil zusammen.

Vor dem nächsten Kontakt kennt das Team die Vorgeschichte und setzt den Service fort, ohne dieselben Fragen erneut zu stellen.

## Bereit für den nächsten Schritt

Starten Sie mit dem heutigen Ablauf und ergänzen Sie Erinnerungen, Treueprogramm, Kampagnen, Apps, Integrationen oder weitere Standorte nach Bedarf.

Daten und Kundenreise bleiben auf derselben Plattform, sodass Wachstum keinen Neuaufbau des Prozesses erfordert.

## Slotus-Funktionen

- [Kundendatenbank](https://slotus.app/de/client-database): Kontakte, Besuchshistorie, Vorlieben und Notizen in einem Kundenprofil.
- [Digitales Terminbuch](https://slotus.app/de/electronic-journal): Übersichtliche Planung für Mitarbeiter, Räume und Ausstattung.
- [Benachrichtigungen](https://slotus.app/de/notifications): Bestätigungen und Erinnerungen für Kunden und Mitarbeiter zu wichtigen Ereignissen.
- [Treuekarten](https://slotus.app/de/loyalty-cards): Bonuspunkte, Kundenstufen und persönliche Angebote für weitere Besuche.
- [Social Feed](https://slotus.app/de/social-feed): Teamnachrichten, Ankündigungen und Diskussionen in einem gemeinsamen Arbeitsbereich.
- [Team- und Kundenchats](https://slotus.app/de/chats): Interne Teamgespräche und Kundendialoge in einer Oberfläche.
- [Marketingkampagnen](https://slotus.app/de/marketing-campaigns): Segmentierte E-Mail- und Push-Kampagnen mit Einwilligung und Kundenkontext.
- [Mobile-, Desktop- und Web-Apps](https://slotus.app/de/apps): Mobile-, Desktop- und Webzugriff für Kunden und Mitarbeitende.

## Fragen zu Online-Buchung

### Wie funktioniert Online-Buchung in Slotus?

Kunden wählen Leistung, Mitarbeiter und freien Termin auf Ihrer Website — ohne Anruf und Wartezeit. Zeigen Sie nur tatsächlich freie Termine. Der Kunde wählt eine Zeit, hinterlässt Kontaktdaten und erhält sofort eine Bestätigung.

### Was erhält das Team mit Online-Buchung?

Der Arbeitsablauf umfasst: Individuelle Pläne für Mitarbeiter und Ressourcen; Eigene Dauer und Regeln pro Leistung; Konfliktprüfung und Schutz vor Doppelbuchungen. Die Funktion bleibt mit Kundenprofil, Buchungshistorie, Kalender und Teamkommunikation verbunden.

### Mit welchen Kundendaten und Abläufen ist Online-Buchung verbunden?

Buchungen, Nachrichten, Besuchsverlauf, Vorlieben und Notizen bleiben in einem Kundenprofil zusammen. Vor dem nächsten Kontakt kennt das Team die Vorgeschichte und setzt den Service fort, ohne dieselben Fragen erneut zu stellen.

### Kann man mit einem Basisablauf starten und ihn später erweitern?

Starten Sie mit dem heutigen Ablauf und ergänzen Sie Erinnerungen, Treueprogramm, Kampagnen, Apps, Integrationen oder weitere Standorte nach Bedarf. Daten und Kundenreise bleiben auf derselben Plattform, sodass Wachstum keinen Neuaufbau des Prozesses erfordert.