# Reservas online y chat con el cliente

> Slotus es un software de reservas con chat integrado para peluquerías, barberías, spas, clínicas, talleres y cualquier negocio con cita previa. Reservas en tu web — mediante el widget de chat y una página de reservas.

Canonical: https://slotus.app/es

## Todo para que el cliente reserve y aparezca

- **Reserva dentro del chat:** Los clientes escriben en el widget de chat de tu web. Tu equipo o el bot reserva un hueco libre en la misma conversación — sin pasar a un formulario aparte, sin perder el hilo.
- **Reserva online 24/7:** Un botón de reserva en cualquier página de tu web. Los clientes ven los huecos libres, eligen un servicio y reservan ellos mismos — incluso a las 2 de la madrugada. O una página de reservas propia — un enlace para redes y mapas.
- **Personal, servicios y salas:** Una agenda para cada peluquero, médico, mecánico, sala o equipo. Cada servicio tiene su propia duración, precio y reglas.
- **Adiós a las reservas dobles:** Bloqueos en tiempo real y comprobación de conflictos protegen cada hueco. Si dos personas intentan reservar el mismo, Slotus propone las siguientes alternativas libres.
- **Recordatorios contra ausencias:** Los recordatorios por email y en la aplicación ayudan al cliente a no olvidar la visita. Los SMS se pueden activar por separado.
- **Fichas de cliente e historial:** Cada visita, pago y mensaje queda en la ficha del cliente. Repetir una reserva lleva segundos y las tarjetas de fidelidad ayudan a que el cliente vuelva.

## Cómo Slotus toma una reserva

- **El cliente te encuentra:** Por la búsqueda, anuncios, una recomendación o un enlace a la página de reservas en tu bio — donde viva tu marca.
- **Abre un chat:** En el widget de chat de tu web o desde la página de reservas. Una bandeja para todo el equipo.
- **El hueco se reserva en el chat:** Tu equipo o el bot propone huecos libres, el cliente confirma — la reserva se crea sin salir de la conversación.
- **Slotus avisa a todos:** Un día y una hora antes — al cliente y al profesional asignado. Los cambios y cancelaciones quedan sincronizados.
- **La visita ocurre:** Cierras la cita, los datos van a la ficha del cliente, pagos y notas se guardan para la próxima vez.

## Precios

### Starter — 0 € / mes

Para un local, sin límites de miembros ni reservas.

- Un local
- Miembros ilimitados
- Reservas ilimitadas
- Widget web + chat
- Landing de chat y página de reservas (enlace para redes sociales y mapas)
- Recordatorios por SMS (opcional, 5 ₽ por SMS)
- Recordatorios por email y en la aplicación
- Tarjetas de fidelidad

### Business — 25 € / mes por local

Para salones, clínicas y equipos de servicio. Pagas por local, no por miembro.

- Miembros ilimitados
- Reservas ilimitadas
- Pagos online
- Integraciones CRM
- Widget web + chat
- Landing de chat y página de reservas (enlace para redes sociales y mapas)
- Recordatorios por SMS (opcional, 5 ₽ por SMS)
- Recordatorios por email y en la aplicación
- Tarjetas de fidelidad
- Soporte prioritario

### Network — A consultar

Para cadenas multi-local y enterprise.

- Locales ilimitados
- Miembros ilimitados
- Reservas ilimitadas
- App móvil propia
- Tu marca en la interfaz
- Pagos online
- Integraciones CRM
- Widget web + chat
- Landing de chat y página de reservas (enlace para redes sociales y mapas)
- Recordatorios por SMS (opcional, 5 ₽ por SMS)
- Recordatorios por email y en la aplicación
- Tarjetas de fidelidad
- Manager dedicado

## Preguntas frecuentes

### ¿Qué es Slotus?

Slotus es un software de reservas online con chat integrado en tu web. Los clientes reservan en el widget de chat o abren una página de reservas — tu equipo o nuestro bot reserva el hueco en la misma conversación. Messengers (Telegram, WhatsApp, Instagram) — pronto. Pensado para peluquerías, barberías, spas, clínicas, talleres y cualquier negocio con cita previa.

### ¿En qué se diferencia Slotus de otras herramientas de reserva?

La reserva sucede dentro del chat en tu web — en el widget o en la página de reservas, sin transferencia a un formulario aparte, sin perder la conversación. Las herramientas clásicas empujan al cliente a un formulario aparte; Slotus reserva el hueco directamente en el diálogo. Messengers — pronto.

### ¿Para qué negocios está pensado Slotus?

Peluquerías y barberías, spas y clínicas de estética, clínicas médicas, talleres mecánicos, clases particulares, clínicas veterinarias, estudios de fitness — cualquier negocio que tome cita. Cada servicio puede tener su propia duración, precio y reglas.

### ¿Cuánto cuesta Slotus?

Tres planes. Starter — gratis para un local, con miembros y reservas ilimitados, widget, página de reservas, recordatorios y tarjetas de fidelidad. Business — 25 € por local al mes: pagos online, integraciones CRM y soporte prioritario. Network — a consultar: locales ilimitados, app propia, tu marca y un manager dedicado.

### ¿Qué messengers soporta Slotus?

Por ahora — el widget de chat en tu web y una página de reservas: todas las conversaciones llegan a una bandeja compartida con control total de reservas. Telegram, WhatsApp Business e Instagram Direct — pronto. Y la agenda de cada miembro se ve en la app de un vistazo.

### ¿Slotus evita reservas dobles?

Sí. Los huecos se bloquean en tiempo real. Si dos clientes intentan reservar el mismo, Slotus propone las siguientes alternativas disponibles. Los recordatorios por email y en la aplicación están incluidos; los SMS se pueden activar por 5 ₽ por mensaje.

### ¿Hay API o webhooks para integraciones?

Sí. Una API REST cubre personal, servicios, huecos, reservas y pagos. Los webhooks se disparan en cada evento de reserva — creada, reprogramada, cancelada, completada. El plan Network añade un manager dedicado que ayuda con integraciones a medida.