# Карты лояльности для постоянных клиентов

> Карты лояльности в Слотусе: программы, бонусы, уровни клиентов и персональные предложения. Поощряйте постоянных клиентов бонусами и персональными условиями, связанными с их реальными визитами.

Canonical: https://slotus.app/ru/loyalty-cards

Поощряйте постоянных клиентов бонусами и персональными условиями, связанными с их реальными визитами.

## Лояльность связана с историей визитов

Бонусы и условия программы опираются на реальные записи и посещения, без отдельного ручного учёта.

## Программа в одной системе

- Персональные карты и уровни клиентов
- Начисление и списание бонусов
- Предложения для повторного визита

## Модель под экономику вашего бизнеса

Настройте балльную, кешбэк-, уровневую или гибридную программу. Для разных уровней можно определить свои привилегии и условия.

Механика лояльности поддерживает вашу бизнес-модель, а не заставляет подстраивать её под универсальный шаблон.

## Гибкие правила начисления и списания

Создавайте правила начисления, списания, бонусов и корректировок. Условия могут учитывать сумму, категорию, товар, время или дату события.

Так можно поощрять именно то поведение, которое важно бизнесу.

## Прозрачный баланс для клиента и команды

В персональной карте хранятся текущий баланс, накопленные и потраченные бонусы, уровень и история операций.

Сотрудник видит актуальные условия перед визитом, а изменения баланса и уровня могут сопровождаться уведомлениями.

## Возможности слотуса

- [Онлайн-запись](https://slotus.app/ru/online-booking): Свободные окна, услуги и подтверждение записи на сайте в любое время.
- [Клиентская база](https://slotus.app/ru/client-database): Контакты, история визитов, предпочтения и заметки в одной карточке.
- [Электронный журнал](https://slotus.app/ru/electronic-journal): Наглядное расписание сотрудников, кабинетов и оборудования.
- [Уведомления](https://slotus.app/ru/notifications): Подтверждения и напоминания клиентам и сотрудникам о важных событиях.
- [Социальная лента](https://slotus.app/ru/social-feed): Новости команды, объявления и обсуждения в общем рабочем пространстве.
- [Корпоративные и клиентские чаты](https://slotus.app/ru/chats): Рабочие обсуждения команды и диалоги с клиентами в одном интерфейсе.
- [Маркетинговые рассылки](https://slotus.app/ru/marketing-campaigns): Email- и push-рассылки по сегментам клиентской базы с предварительной оценкой охвата и историей доставки.
- [Мобильное, десктопное и веб-приложения](https://slotus.app/ru/apps): Мобильное приложение для клиента, рабочее приложение для сотрудников и полноценный доступ через компьютер и браузер.

## Частые вопросы о возможности «Карты лояльности»

### Как работает «Карты лояльности» в Слотусе?

Поощряйте постоянных клиентов бонусами и персональными условиями, связанными с их реальными визитами. Бонусы и условия программы опираются на реальные записи и посещения, без отдельного ручного учёта.

### Что получает команда от возможности «Карты лояльности»?

В рабочий сценарий входят: Персональные карты и уровни клиентов; Начисление и списание бонусов; Предложения для повторного визита. Возможность работает в одном контексте с карточкой клиента, историей записей, расписанием и коммуникациями команды.

### С какими данными и рабочими процессами связана возможность «Карты лояльности»?

Создавайте правила начисления, списания, бонусов и корректировок. Условия могут учитывать сумму, категорию, товар, время или дату события. Так можно поощрять именно то поведение, которое важно бизнесу.

### Можно ли начать с базового сценария и расширить его позже?

В персональной карте хранятся текущий баланс, накопленные и потраченные бонусы, уровень и история операций. Сотрудник видит актуальные условия перед визитом, а изменения баланса и уровня могут сопровождаться уведомлениями.