Тұрақты клиенттерге арналған адалдық карталары
Тұрақты клиенттерді нақты келулеріне байланысты бонустармен және жеке шарттармен марапаттаңыз.
Адалдық келу тарихымен байланысты
Бонустар мен бағдарлама шарттары бөлек қолмен есепке алмай, нақты жазылулар мен келулерге сүйенеді.
Күнделікті жұмыстың бір бөлігі
Адалдық карталары кестемен, клиент карталарымен және команда диалогтарымен бірге жұмыс істейді, жеке құралға айналмайды.
Өзгерістер бір жұмыс кеңістігінде бірден көрінеді, сондықтан қызметкерлер өзекті деректермен жұмыс істеп, бірнеше жүйеде қолмен қайталамайды.
Клиент контексті сақталады
Жазылулар, хабарламалар, келу тарихы, қалаулар мен жазбалар бір клиент картасында сақталады.
Келесі байланыс алдында команда бұрын не болғанын біледі және клиенттен бәрін қайта сұрамай қызметті жалғастырады.
Келесі кезеңге дайын
Ағымдағы үрдістен бастаңыз да, бизнес өскен сайын еске салуларды, адалдықты, таратылымдарды, қолданбаларды, интеграциялар мен жаңа филиалдарды қосыңыз.
Деректер мен клиент жолы бір платформада қалады, сондықтан өсу кезінде үрдісті қайта құру қажет емес.
«Адалдық карталары» мүмкіндігі туралы сұрақтар
Slotus жүйесінде «Адалдық карталары» қалай жұмыс істейді?
Тұрақты клиенттерді нақты келулеріне байланысты бонустармен және жеке шарттармен марапаттаңыз. Бонустар мен бағдарлама шарттары бөлек қолмен есепке алмай, нақты жазылулар мен келулерге сүйенеді.
«Адалдық карталары» командаға не береді?
Жұмыс сценарийіне мыналар кіреді: Жеке карталар мен клиент деңгейлері; Бонустарды есептеу және пайдалану; Қайта келуге арналған ұсыныстар. Мүмкіндік клиент картасымен, жазылу тарихымен, кестемен және командалық байланыспен бір контексте жұмыс істейді.
«Адалдық карталары» қандай деректермен және үрдістермен байланысты?
Жазылулар, хабарламалар, келу тарихы, қалаулар мен жазбалар бір клиент картасында сақталады. Келесі байланыс алдында команда бұрын не болғанын біледі және клиенттен бәрін қайта сұрамай қызметті жалғастырады.
Негізгі сценарийден бастап, кейін кеңейтуге бола ма?
Ағымдағы үрдістен бастаңыз да, бизнес өскен сайын еске салуларды, адалдықты, таратылымдарды, қолданбаларды, интеграциялар мен жаңа филиалдарды қосыңыз. Деректер мен клиент жолы бір платформада қалады, сондықтан өсу кезінде үрдісті қайта құру қажет емес.