Тәулік бойы жұмыс істейтін онлайн-жазылу
Клиент сайтта қызметті, маманды және бос уақытты қоңыраусыз және жауап күтпей таңдайды.
Артық қадамсыз жазылу
Тек шынымен бос уақытты көрсетіңіз. Клиент уақытты таңдап, байланысын қалдырады да, бірден растау алады.
Күнделікті жұмыстың бір бөлігі
Онлайн-жазылу кестемен, клиент карталарымен және команда диалогтарымен бірге жұмыс істейді, жеке құралға айналмайды.
Өзгерістер бір жұмыс кеңістігінде бірден көрінеді, сондықтан қызметкерлер өзекті деректермен жұмыс істеп, бірнеше жүйеде қолмен қайталамайды.
Клиент контексті сақталады
Жазылулар, хабарламалар, келу тарихы, қалаулар мен жазбалар бір клиент картасында сақталады.
Келесі байланыс алдында команда бұрын не болғанын біледі және клиенттен бәрін қайта сұрамай қызметті жалғастырады.
Келесі кезеңге дайын
Ағымдағы үрдістен бастаңыз да, бизнес өскен сайын еске салуларды, адалдықты, таратылымдарды, қолданбаларды, интеграциялар мен жаңа филиалдарды қосыңыз.
Деректер мен клиент жолы бір платформада қалады, сондықтан өсу кезінде үрдісті қайта құру қажет емес.
«Онлайн-жазылу» мүмкіндігі туралы сұрақтар
Slotus жүйесінде «Онлайн-жазылу» қалай жұмыс істейді?
Клиент сайтта қызметті, маманды және бос уақытты қоңыраусыз және жауап күтпей таңдайды. Тек шынымен бос уақытты көрсетіңіз. Клиент уақытты таңдап, байланысын қалдырады да, бірден растау алады.
«Онлайн-жазылу» командаға не береді?
Жұмыс сценарийіне мыналар кіреді: Әр қызметкер мен ресурсқа жеке кесте; Қызметтердің әртүрлі ұзақтығы мен ережелері; Қайшылықтарды тексеру және қосарланған жазылудан қорғау. Мүмкіндік клиент картасымен, жазылу тарихымен, кестемен және командалық байланыспен бір контексте жұмыс істейді.
«Онлайн-жазылу» қандай деректермен және үрдістермен байланысты?
Жазылулар, хабарламалар, келу тарихы, қалаулар мен жазбалар бір клиент картасында сақталады. Келесі байланыс алдында команда бұрын не болғанын біледі және клиенттен бәрін қайта сұрамай қызметті жалғастырады.
Негізгі сценарийден бастап, кейін кеңейтуге бола ма?
Ағымдағы үрдістен бастаңыз да, бизнес өскен сайын еске салуларды, адалдықты, таратылымдарды, қолданбаларды, интеграциялар мен жаңа филиалдарды қосыңыз. Деректер мен клиент жолы бір платформада қалады, сондықтан өсу кезінде үрдісті қайта құру қажет емес.