Agenda electrónica en lugar de hojas de cálculo
Todas las reservas y horarios libres en un calendario, por profesional, servicio y recurso.
La jornada de un vistazo
Consulta la agenda por día, semana o profesional, mueve citas y encuentra rápidamente otro horario para el cliente.
Parte del trabajo diario
Agenda electrónica funciona junto con la agenda, las fichas de clientes y las conversaciones del equipo, sin convertirse en otra herramienta aislada.
Los cambios aparecen en el mismo espacio de trabajo, para que todos actúen con información actual y no repitan actualizaciones manuales en varios sistemas.
El contexto del cliente sigue conectado
Reservas, mensajes, historial de visitas, preferencias y notas permanecen reunidos en una sola ficha de cliente.
Antes del siguiente contacto, el equipo conoce lo ocurrido y continúa el servicio sin pedir al cliente que lo explique todo de nuevo.
Preparado para la siguiente etapa
Empieza con el proceso actual y añade recordatorios, fidelización, campañas, aplicaciones, integraciones o nuevas sedes a medida que crezca el negocio.
Los datos y el recorrido del cliente siguen en la misma plataforma, por lo que ampliar no exige rehacer el flujo desde cero.
Preguntas sobre Agenda electrónica
¿Cómo funciona Agenda electrónica en Slotus?
Todas las reservas y horarios libres en un calendario, por profesional, servicio y recurso. Consulta la agenda por día, semana o profesional, mueve citas y encuentra rápidamente otro horario para el cliente.
¿Qué aporta Agenda electrónica al equipo?
El flujo incluye: Horarios y descansos de los profesionales; Ocupación de salas y equipos; Estados de reservas y visitas. La función permanece conectada con la ficha del cliente, el historial de reservas, la agenda y la comunicación del equipo.
¿Con qué datos de clientes y procesos se conecta Agenda electrónica?
Reservas, mensajes, historial de visitas, preferencias y notas permanecen reunidos en una sola ficha de cliente. Antes del siguiente contacto, el equipo conoce lo ocurrido y continúa el servicio sin pedir al cliente que lo explique todo de nuevo.
¿Se puede empezar con un flujo básico y ampliarlo después?
Empieza con el proceso actual y añade recordatorios, fidelización, campañas, aplicaciones, integraciones o nuevas sedes a medida que crezca el negocio. Los datos y el recorrido del cliente siguen en la misma plataforma, por lo que ampliar no exige rehacer el flujo desde cero.