Tarjetas de fidelidad para clientes habituales
Premia a los clientes habituales con puntos y condiciones personalizadas vinculadas a sus visitas reales.
Fidelidad vinculada al historial de visitas
Los puntos y las reglas del programa usan reservas y visitas reales, sin un registro manual separado.
Parte del trabajo diario
Tarjetas de fidelidad funciona junto con la agenda, las fichas de clientes y las conversaciones del equipo, sin convertirse en otra herramienta aislada.
Los cambios aparecen en el mismo espacio de trabajo, para que todos actúen con información actual y no repitan actualizaciones manuales en varios sistemas.
El contexto del cliente sigue conectado
Reservas, mensajes, historial de visitas, preferencias y notas permanecen reunidos en una sola ficha de cliente.
Antes del siguiente contacto, el equipo conoce lo ocurrido y continúa el servicio sin pedir al cliente que lo explique todo de nuevo.
Preparado para la siguiente etapa
Empieza con el proceso actual y añade recordatorios, fidelización, campañas, aplicaciones, integraciones o nuevas sedes a medida que crezca el negocio.
Los datos y el recorrido del cliente siguen en la misma plataforma, por lo que ampliar no exige rehacer el flujo desde cero.
Preguntas sobre Tarjetas de fidelidad
¿Cómo funciona Tarjetas de fidelidad en Slotus?
Premia a los clientes habituales con puntos y condiciones personalizadas vinculadas a sus visitas reales. Los puntos y las reglas del programa usan reservas y visitas reales, sin un registro manual separado.
¿Qué aporta Tarjetas de fidelidad al equipo?
El flujo incluye: Tarjetas personales y niveles de clientes; Acumulación y uso de puntos; Ofertas para fomentar una nueva visita. La función permanece conectada con la ficha del cliente, el historial de reservas, la agenda y la comunicación del equipo.
¿Con qué datos de clientes y procesos se conecta Tarjetas de fidelidad?
Reservas, mensajes, historial de visitas, preferencias y notas permanecen reunidos en una sola ficha de cliente. Antes del siguiente contacto, el equipo conoce lo ocurrido y continúa el servicio sin pedir al cliente que lo explique todo de nuevo.
¿Se puede empezar con un flujo básico y ampliarlo después?
Empieza con el proceso actual y añade recordatorios, fidelización, campañas, aplicaciones, integraciones o nuevas sedes a medida que crezca el negocio. Los datos y el recorrido del cliente siguen en la misma plataforma, por lo que ampliar no exige rehacer el flujo desde cero.