Слотус для автобизнеса
Планируйте визит автомобиля с учётом вида работ, специалиста, сервисного поста и необходимого оборудования.
Запись учитывает специфику работы
Планируйте визит автомобиля с учётом вида работ, специалиста, сервисного поста и необходимого оборудования.
Клиент видит только доступные варианты, а команда работает с единым актуальным расписанием.
Люди и ресурсы в одном расписании
Слотус помогает согласовать доступность мастеров-приёмщиков, механиков, постов, подъёмников и оборудования. Запись создаётся только тогда, когда все необходимые участники и ресурсы свободны.
Клиентская история рядом с записью
Контакты, прошлые визиты, сообщения, предпочтения и заметки сохраняются в едином контексте. При следующем обращении команда продолжает работу, а не начинает знакомство заново.
Практический результат для бизнеса
Клиент выбирает удобное время, сервис заранее планирует ресурсы, а команда работает с историей предыдущих визитов.
По мере роста можно подключить программу лояльности, рассылки, корпоративные чаты и дополнительные филиалы.
Частые вопросы о Слотусе для сферы «Авто»
Подходит ли Слотус для сферы «Авто»?
Запись автомобилей на обслуживание с загрузкой постов, подъёмников и специалистов. Планируйте визит автомобиля с учётом вида работ, специалиста, сервисного поста и необходимого оборудования.
Какие сценарии записи поддерживаются для сферы «Авто»?
В рабочий сценарий входят: Запись на ТО, диагностику и ремонт; Работы разной длительности и состава; История обращений клиента и автомобиля. Возможность работает в одном контексте с карточкой клиента, историей записей, расписанием и коммуникациями команды.
Как Слотус учитывает сотрудников, помещения и оборудование?
Слотус помогает согласовать доступность мастеров-приёмщиков, механиков, постов, подъёмников и оборудования. Запись создаётся только тогда, когда все необходимые участники и ресурсы свободны.
Что сохраняется в истории клиента?
Контакты, прошлые визиты, сообщения, предпочтения и заметки сохраняются в едином контексте. При следующем обращении команда продолжает работу, а не начинает знакомство заново.
Можно ли начать с одной точки и масштабировать систему позже?
Клиент выбирает удобное время, сервис заранее планирует ресурсы, а команда работает с историей предыдущих визитов. По мере роста можно подключить программу лояльности, рассылки, корпоративные чаты и дополнительные филиалы.