Слотус для бытовых услуг
Принимайте заявки на удобное время, распределяйте специалистов и храните историю работ по каждому клиенту.
Запись учитывает специфику работы
Принимайте заявки на удобное время, распределяйте специалистов и храните историю работ по каждому клиенту.
Клиент видит только доступные варианты, а команда работает с единым актуальным расписанием.
Люди и ресурсы в одном расписании
Слотус помогает согласовать доступность выездных мастеров, бригад, оборудования и сервисных окон. Запись создаётся только тогда, когда все необходимые участники и ресурсы свободны.
Клиентская история рядом с записью
Контакты, прошлые визиты, сообщения, предпочтения и заметки сохраняются в едином контексте. При следующем обращении команда продолжает работу, а не начинает знакомство заново.
Практический результат для бизнеса
Диспетчер видит доступность команды, специалист получает контекст заказа, а клиент — подтверждение и напоминание.
По мере роста можно подключить программу лояльности, рассылки, корпоративные чаты и дополнительные филиалы.
Частые вопросы о Слотусе для сферы «Бытовые услуги»
Подходит ли Слотус для сферы «Бытовые услуги»?
Запись и распределение выездных заказов для ремонта, клининга и бытового сервиса. Принимайте заявки на удобное время, распределяйте специалистов и храните историю работ по каждому клиенту.
Какие сценарии записи поддерживаются для сферы «Бытовые услуги»?
В рабочий сценарий входят: Выездные интервалы и зоны обслуживания; Назначение подходящего специалиста; Контекст адреса, прошлых работ и пожеланий. Возможность работает в одном контексте с карточкой клиента, историей записей, расписанием и коммуникациями команды.
Как Слотус учитывает сотрудников, помещения и оборудование?
Слотус помогает согласовать доступность выездных мастеров, бригад, оборудования и сервисных окон. Запись создаётся только тогда, когда все необходимые участники и ресурсы свободны.
Что сохраняется в истории клиента?
Контакты, прошлые визиты, сообщения, предпочтения и заметки сохраняются в едином контексте. При следующем обращении команда продолжает работу, а не начинает знакомство заново.
Можно ли начать с одной точки и масштабировать систему позже?
Диспетчер видит доступность команды, специалист получает контекст заказа, а клиент — подтверждение и напоминание. По мере роста можно подключить программу лояльности, рассылки, корпоративные чаты и дополнительные филиалы.