Уведомления, которые помогают не забыть о визите
Слотус вовремя отправляет подтверждения, напоминания и изменения по записи клиенту и команде.
Автоматически и вовремя
Настройте сообщения при создании, переносе и отмене записи, а также напоминания за нужное время до визита.
Событие само запускает сообщение
Уведомление связано с действием в системе: запись создана, перенесена или отменена, приближается время визита, изменились условия программы лояльности.
Сотруднику не нужно помнить о каждом сообщении и отправлять его вручную.
Каждому — нужный контекст
Клиент получает понятную информацию о своём визите, а ответственный сотрудник — рабочее уведомление об изменении.
Так команда реагирует быстрее, а клиент не ищет актуальное время в старой переписке.
Каналы под вашу задачу
Уведомления отправляются через подключённые каналы связи. Их набор зависит от вашей конфигурации и сценария.
Логика остаётся общей: нужное событие превращается в своевременное сообщение без отдельной ручной операции.
Частые вопросы о возможности «Уведомления»
Как работает «Уведомления» в Слотусе?
Слотус вовремя отправляет подтверждения, напоминания и изменения по записи клиенту и команде. Настройте сообщения при создании, переносе и отмене записи, а также напоминания за нужное время до визита.
Что получает команда от возможности «Уведомления»?
В рабочий сценарий входят: Подтверждение новой записи; Напоминания перед визитом; Сообщения об изменениях для клиента и сотрудника. Возможность работает в одном контексте с карточкой клиента, историей записей, расписанием и коммуникациями команды.
С какими данными и рабочими процессами связана возможность «Уведомления»?
Клиент получает понятную информацию о своём визите, а ответственный сотрудник — рабочее уведомление об изменении. Так команда реагирует быстрее, а клиент не ищет актуальное время в старой переписке.
Можно ли начать с базового сценария и расширить его позже?
Уведомления отправляются через подключённые каналы связи. Их набор зависит от вашей конфигурации и сценария. Логика остаётся общей: нужное событие превращается в своевременное сообщение без отдельной ручной операции.