Онлайн-запись, которая работает круглосуточно
Клиент выбирает услугу, сотрудника и свободное время на вашем сайте — без звонков и ожидания ответа.
Запись без лишних шагов
Показывайте только действительно свободные окна. Клиент выбирает подходящее время, оставляет контакты и сразу получает подтверждение.
Два понятных формата для клиента
Предложите запись в привычном классическом интерфейсе или проведите клиента по шагам в формате чата. В обоих случаях он видит актуальные услуги, исполнителей и свободное время.
Можно подобрать формат под аудиторию и точку входа, не меняя внутреннюю логику расписания.
Записывайте к любому ресурсу
Ресурсом может быть не только сотрудник: кабинет, переговорная, подъёмник, оборудование или площадка. Для каждого задаются собственный график и доступные услуги.
Это позволяет собрать в одной системе расписание людей и всего, что необходимо для визита.
После бронирования работа продолжается
Запись становится частью общего процесса: она связана с карточкой клиента, появляется в электронном журнале и может запускать уведомления.
Команда видит контекст визита и продолжает работу без переноса данных между разными сервисами.
Частые вопросы о возможности «Онлайн-запись»
Как работает «Онлайн-запись» в Слотусе?
Клиент выбирает услугу, сотрудника и свободное время на вашем сайте — без звонков и ожидания ответа. Показывайте только действительно свободные окна. Клиент выбирает подходящее время, оставляет контакты и сразу получает подтверждение.
Что получает команда от возможности «Онлайн-запись»?
В рабочий сценарий входят: Индивидуальный график каждого сотрудника и ресурса; Разная длительность и правила для услуг; Проверка конфликтов и защита от двойных записей. Возможность работает в одном контексте с карточкой клиента, историей записей, расписанием и коммуникациями команды.
С какими данными и рабочими процессами связана возможность «Онлайн-запись»?
Ресурсом может быть не только сотрудник: кабинет, переговорная, подъёмник, оборудование или площадка. Для каждого задаются собственный график и доступные услуги. Это позволяет собрать в одной системе расписание людей и всего, что необходимо для визита.
Можно ли начать с базового сценария и расширить его позже?
Запись становится частью общего процесса: она связана с карточкой клиента, появляется в электронном журнале и может запускать уведомления. Команда видит контекст визита и продолжает работу без переноса данных между разными сервисами.